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Politica dei resi

Lei ha diritto di recedere dal contratto di vendita senza dover sostenere costi diversi da quelli diretti della restituzione dei Prodotti acquistati e senza dover fornire alcuna motivazione, entro il termine di quattordici giorni di calendario, dalla ricezione dei prodotti acquistati.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei dovrà informare BLANCHE’ GROUP SRL mediante apposita comunicazione, da inviare a mezzo e-mail a ordini@acqvadiromagna.com. Nella comunicazione di recesso dovrà indicare il numero dell’ordine, il/i Prodotto/i per il/i quale/i intende esercitare il diritto di recesso e il suo indirizzo.

Il “Customer Service” di Blanché Group riscontrerà la Sua comunicazione entro 48h e Lei potrà procedere alla spedizione del Prodotto opportunamente imballato, protetto, integro in ogni sua parte entro il termine di 14 giorni di calendario dalla data in cui Lei ha comunicato a Blanché Group Srl la propria decisione di recedere.

Per gli acquisti online, Acqva di Romagna rimborserà per intero il prezzo dei prodotti escluso il costo della spedizione, purché il prodotto risulti ancora con imballo originale e le etichette intatte all’interno della scatola e accompagnati dalla relativa fattura originale.

Acqva di Romagna si riserva di non accettare la restituzione di quei prodotti che a suo giudizio non siano conformi ai requisiti indicati sopra.

Per tutte le altre domande la invitiamo a compilare una richiesta attraverso l’apposito form “contatti” del sito web

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